FAQ

Die häufigsten Fragen zu Cellagon haben wir hier für Sie gesammelt und beantwortet. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, wenden Sie sich gerne per Post oder E-Mail an uns. Oder benutzen Sie unser Kontaktformular.

Sind die Cellagon-Produkte gluten- und laktosefrei?
Wo kommen die Zutaten/Rohstoffe her?
Wie erfolgt die Qualitätssicherung der Rohstoffe?
Sind die funktionellen Lebensmittel von Cellagon für Diabetiker geeignet?
Wie ist die Verzehrempfehlung für die funktionellen Lebensmittel von Cellagon?
Wie müssen die Cellagon-Produkte gelagert werden?
Wie lange sind die funktionellen Lebensmittel von Cellagon haltbar?
Wo kann ich die Cellagon-Produkte beziehen?
Wie finde ich/wie bekomme ich Kontakt zu einem Cellagon-Berater?
Wie hoch sind die Portokosten?
Werden die Cellagon-Produkte ins Ausland geliefert?
Wie lange dauert die Lieferung der Produkte?



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sind die Cellagon Produkte gluten- und laktosefrei?

Alle Cellagon Produkte sind gluten- und laktosefrei.

 

Wo kommen die Zutaten/Rohstoffe her?

Die Zutaten und Rohstoffe stammen aus weltweitem, kontrolliertem Anbau. Wir arbeiten nur mit renommierten Unternehmen zusammen, die unsere strengen Vorgaben an die Qualität der Rohwaren erfüllen können. Unsere Handelspartner haben daher in den jeweiligen Ländern eigene Mitarbeiter vor Ort, die die Anbaubetriebe kennen und kontrollieren. Ein Großteil der von uns eingesetzten Rohwaren stammt dabei aus biologischem oder aus kontrolliert integrativem Anbau.

 

Wie erfolgt die Qualitätssicherung der Rohstoffe?

Alle Rohwaren werden vor der Verarbeitung genauestens analysiert und untersucht. Die Untersuchungen beziehen sich dabei sowohl auf ernährungsphysiologische Parameter als auch auf mögliche Belastungen mit Umweltgiften. Selbstverständlich setzen wir bei der Produktion unserer Produkte nur Rohwaren ein, die frei sind von Pestiziden, Herbiziden, Fungiziden und Schwermetallen. Die Untersuchungen werden sowohl bei den Rohwaren als auch bei den endfertigen Produkten von unabhängigen Instituten und Labors durchgeführt.

 

Sind die funktionellen Lebensmittel von Cellagon für Diabetiker geeignet?

Grundsätzlich sind alle funktionellen Lebensmittel Cellagon für Diabetiker geeignet, wenn die BE (=Broteinheiten) bedacht werden. Die Broteinheit für die einzelnen Portionen können Sie auch auf den Etiketten in den Nährwerttabellen nachlesen.

 

Wie ist die Verzehrempfehlung für die funktionellen Lebensmittel von Cellagon?

Alle Informationen zu den Verzehrempfehlungen finden Sie im Produktbereich bei den jeweiligen Produkten.

 

Wie müssen die Cellagon-Produkte gelagert werden?

Bitte lagern Sie das Cellagon in einem kühlen, trockenen und dunklen Bereich.
Nach Öffnung der Flaschen muss diese im Kühlschrank gelagert werden. Das Cellagon T.GO muss immer gekühlt gelagert werden.

 

Wie lange sind die funktionellen Lebensmittel von Cellagon haltbar?

Das Mindesthaltbarkeitsdatum befindet sich gut sichtbar auf dem Etikett der Flaschen und auf der Verpackung der Sachets. Das MHD gibt Ihnen Aufschluss darüber, wie lange der Inhalt bei sachgerechter Lagerung mindestens zum Verzehr geeignet ist.
Nach Öffnung der Flasche sollte der Inhalt gemäß der jeweils aufgebrachten Empfehlung verzehrt werden

 

Wo kann ich die Cellagon-Produkte beziehen?

Die Cellagon-Produkte werden über unseren eigenen Vertrieb durch gut geschulte Cellagon-Beraterinnen und –Berater vertrieben.

 

Wie finde ich/wie bekomme ich Kontakt zu einem Cellagon-Berater?

Sollten Sie keinen Ansprechpartner, haben wenden Sie sich bitte unter dem Bereich Kontakt an die Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG

 

Wie hoch sind die Portokosten?

Die Portokosten in Deutschland trägt ab 50,00 € Bestellwert die Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG für Sie. Sollte der Bestellwert darunter liegen, fallen 2,75 € Porto- und Verpackungskosten an.
Für Lieferungen in die EU fallen abweichende Versandkosten an.
Eine Lieferung außerhalb der EU ist durch die Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG nicht möglich

 

Werden die Cellagon-Produkte ins Ausland geliefert?

Eine Lieferung der Cellagon-Produkte ist nur nach Deutschland und innerhalb der EU möglich. Eine Lieferung in Drittländer ist durch die Hans-Günter Berner GmbH & Co. KG nicht möglich.

 

Wie lange dauert die Lieferung der Produkte?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-5 Werktage, außerhalb Deutschlands kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.